プライバシーポリシー

事業者名：RANRANソリューションズ 個人情報保護管理者（運営責任者）：大沼 光 お問い合わせ窓口：お問い合わせ

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

【アカウント情報】メールアドレス、表示名、アカウント識別子、プロフィール画像（任意）、メール確認状態

【取引情報】購入履歴、サブスクリプション状態、請求に関する識別子・記録（クレジットカード番号は決済代行事業者が処理し、当社では保持しません）

【利用情報】ダウンロード・お気に入りの記録、IP アドレス、ブラウザ種別、アクセス日時等のサーバーログ

【お問い合わせ】フォームに入力された氏名、メールアドレス、件名、本文、ならびにスパム防止のための自動判定に必要なデータ

【アクセス解析】個人を特定しない集計データ

【広告】広告配信事業者およびそのパートナーによる Cookie ID、端末情報、広告の表示・クリック等の測定データ

取得した情報は、次の目的で利用します。会員登録・認証、素材のダウンロード提供、決済処理、確認メール・パスワード再設定メール・お問い合わせ受付通知等の送信、お問い合わせ対応、不正利用の防止、サービスの維持・改善、アクセス状況の分析、広告の配信および効果測定。

当サイトでは、次の種類の Cookie 等を使用します。

【必須】ログイン状態を維持する httpOnly セッション Cookie

【機能】表示言語（日本語 / English）の提供に必要な設定

【解析】アクセス状況の集計

【セキュリティ】お問い合わせフォームのスパム防止

【広告】広告配信・効果測定。本サイトおよび他サイトへの訪問履歴に基づくインタレストベース広告に利用されることがあります。

ブラウザの設定により Cookie を拒否・削除できますが、ログイン、フォーム送信、広告・解析機能が正常に動作しなくなる場合があります。

当社は、本サービス上に第三者広告配信事業者による広告を掲載しています。

広告配信事業者およびそのパートナーは、利用者の当サイトその他のサイトへの訪問履歴に基づき、Cookie 等を用いて広告を配信する場合があります。

パーソナライズド広告を無効にするには、次のページから設定できます。 ・広告のパーソナライズ設定 ・パーソナライズド広告のオプトアウト（米国） ・Network Advertising Initiative オプトアウト

欧州経済領域・英国・スイス等、法令上必要な地域においては、パーソナライズド広告に用いる非必須 Cookie について、同意取得の上で利用します。

当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、次のカテゴリの事業者に個人データの処理を委託しています。各事業者は契約に基づき適切に管理します。

認証・アカウント管理／ 決済・請求管理／ ホスティング・コンテンツ配信／ データベース運用／ ダウンロードファイルの保存／ メール送信／ 広告配信・効果測定／ アクセス解析

当社は、個人情報をデータブローカー等に販売しません。

アカウント情報および取引記録は、会員存続中および退会後、会計・税務・紛争対応に必要な期間（法令により最長 7 年程度）保管します。お問い合わせ内容は、対応完了後、合理的な期間保管したうえで削除します。サーバーログおよび解析データは、セキュリティと容量管理の観点から、所定のローテーションに従い保管します。

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。（1）上記委託先への業務委託、（2）利用者の同意がある場合、（3）法令に基づく場合、（4）人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意が困難な場合。

利用者は、当社の保有する自己の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。アカウント設定からの登録削除により、能動的なプロフィールデータは削除されます（バックアップに限り短期間残存する場合があります）。

その他の請求は、お問い合わせ窓口までご連絡ください：お問い合わせ

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通信の暗号化（HTTPS）、httpOnly セッション Cookie、インフラアカウントへのアクセス制限、決済代行事業者による PCI DSS 準拠の決済処理等、合理的な安全管理措置を講じます。インターネット上の通信に完全な安全を保証することはできません。

本ポリシーを改定する場合、本ページに掲示し、ページ上部の制定日を更新します。重要な変更がある場合は、本ページ上でお知らせします。

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